Умение взаимодействовать с клиентами зачастую является определяющим критерием успешности бизнеса. Именно поэтому многие современные организации и предприятия склоняются к использованию автоматизированных систем, обладающих передовыми возможностями CRM. «Универсальная Система Учета» хорошо осведомлена о последних тенденциях автоматизации, где операциям с клиентской базой уделяется огромное значение. И речь не только об SMS-рассылке, но и о маркетинговом анализе, которым занимается программа.

Все контактные данные легко загрузить в корень приложения, в том числе через опцию импорта и экспорта. Детально заполнить карточку, указать номера телефонов и почтовые адреса, при желании загрузить снимок или сделать к отдельному файлу дополнительное вложение. Программа имеет всё необходимое для качественной работы. Пользователь сможет проводить группировку, сообщать клиентам важную информацию посредством рассылки, отмечать объем планируемой работы или регистрировать завершение рабочих процессов, следить за исполнением заказов и т.д.

Весьма удобна на практике подсистема тайм-менеджмента, где обозначается возможность выстраивать штатное расписание, ставить задачи перед конкретными сотрудниками, разрабатывать индивидуальный график работы, отмечать достижение целевых показателей или составлять прогнозы. Это позволит эффективно распоряжаться временем и не тратить его впустую, что также относится и к ресурсам предприятия. Если отраслевое решение затрагивает только взаимодействие с клиентами, то это не значит, что оно имеет ограниченный функционал и фиксированные настройки. Скачать программу для клиентов можно тут.

Отдельного упоминания заслуживает система автоматических напоминаний. Чтобы не забыть о важной встрече, запланированном рабочем процессе, стоит обратиться к этой опции. Софт напомнит обо всех важных делах, выслав соответствующее оповещение на экран пользователя. Что касается дизайна, то приложение имеет несколько шаблонов оформления, среди которых каждый человек найдет что-то такое, что отвечает его эстетическим представлениям о программе. При желании дизайн можно разработать по индивидуальному заказу. Если есть идеи, то стоит их озвучить.

Качество аналитики способно удивить профессионалов своего дела. Все отчеты представлены наглядно, тогда как достаточно «поиграть» настройками и отобразить различные диаграммы, таблицы, графики. В этой форме гораздо проще усвоить информацию управленческого характера. Если некоторые приложения выдвигают неподъемные аппаратные требования или сложны в повседневной эксплуатации, то стоит отказаться от их использования и выбрать именно тот вариант, который вам подходит полностью. Таким вариантом может стать УСУ.